Что Яндекс называет discovery-переходами, откуда они появляются, какие целевые действия учитываются и из чего складывается цена продвижения.
Что такое Discovery-трафик в Яндекс Картах
В справке Яндекс Бизнеса discovery-переход описан как переход в профиль по результатам поиска других компаний, товаров и услуг. К нему относятся входы из выдачи по товару, услуге или типу компании, из блока похожих мест и из рекомендаций.
Это отличается от прямого сценария, когда пользователь уже знает название организации. В discovery-сценарии карточка должна сначала выиграть сравнение: показать релевантную рубрику, понятное предложение, рейтинг, фотографии, цену и удобный следующий шаг.
Почему показатель важен для локального бизнеса
Яндекс использует долю discovery-переходов в разделе сравнения с конкурентами. Показатель помогает увидеть, какую часть внимания по категории получает компания относительно соседних организаций и лидера.
Большое число переходов само по себе не равно продажам. После входа в профиль пользователь оценивает содержание и может уйти, если услуга не найдена, цена непонятна, фотографии устарели или контакты не работают. Поэтому трафик и подготовка карточки рассматриваются вместе.
Откуда приходят discovery-переходы
Основные публично описанные Яндексом источники — поиск по товарам, услугам и типам компаний, карточки похожих организаций и рекомендации. В рекламной статистике также учитываются переходы по названию компании в результатах поиска, списке компаний и по метке на карте.
Для кампании важно согласовать географию и предложение. Человек, который ищет услугу в другом городе или не подходит по условиям, может увеличить посещаемость, но не стать клиентом. Сегментация нужна не ради красивого отчёта, а ради качества следующего действия.
Маршруты как целевое действие
В статистике рекламной кампании Яндекс отдельно показывает построение маршрута — нажатие соответствующей кнопки в профиле. Для бизнеса с физической точкой это один из самых понятных сигналов намерения посетить место.
Акцент на маршрутах оправдан только там, где посетителю действительно нужно приехать. Для выездной услуги, онлайн-компании или доставки главными могут быть телефон, сайт или форма заказа. Нельзя одинаково оценивать ресторан, клинику и дистанционный сервис.
Другие действия в профиле
Яндекс относит к доступным показателям клики по телефону и переходы на сайт. В сводной статистике целевыми клиентами называются пользователи, которые строили маршрут, звонили, просматривали акцию или переходили по ссылкам.
Просмотры фотографий и разделов помогают понять интерес к содержанию, но набор доступных метрик зависит от интерфейса и источника данных. В отчёте следует отделять подтверждённые показатели Яндекса от внутренних наблюдений рекламной системы.
Как увеличивать правильный Discovery-трафик
Сначала карточку приводят в соответствие со спросом: выбирают реальные рубрики, раскрывают приоритетные услуги, актуализируют цены, фотографии, график и контакты. Затем подготавливают рекламное сообщение и аудиторию, которым это предложение действительно подходит.
КартаТоп привлекает реальных пользователей из закупленных рекламных размещений. Пользователь самостоятельно открывает разделы и выбирает действие. Сервис не обещает обязательный маршрут от каждого посетителя и не выдаёт автоматическую имитацию за интерес аудитории.
Как оценивать качество трафика
До старта фиксируются посещаемость, discovery-доля, доступные действия, обращения и рекламные расходы. После запуска сравниваются сопоставимые периоды с учётом сезона, праздников, изменений карточки и других кампаний.
Проверяйте не только объём: важны доля пользователей, которые сделали полезный следующий шаг, стоимость такого действия и качество обращений. Если посещаемость растёт, а звонков и маршрутов нет, нужно пересмотреть аудиторию, предложение или саму карточку.
Из чего складывается цена Discovery-продвижения
Цена состоит из подготовки карточки, объёма рекламного трафика, географии, длительности, числа карточек и глубины аналитики. Рекламный бюджет должен показываться отдельно от стоимости работы сервиса — так клиент понимает, сколько средств направлено на привлечение аудитории.
Для теста достаточно ограниченного периода и заранее выбранных метрик. Масштабировать кампанию стоит после проверки источников, качества переходов и способности бизнеса обработать дополнительный спрос.
Вопросы по теме
Частые вопросы
Что Яндекс считает discovery-переходом?
Переход в профиль из поиска по другим компаниям, товарам и услугам, из похожих мест или рекомендаций.
Маршрут считается целевым действием?
Да. В статистике рекламной кампании Яндекс отдельно учитывает нажатие кнопки построения маршрута.
Реклама гарантирует лидерство по discovery-трафику?
Нет. Яндекс прямо указывает, что реклама может увеличить посещения и повлиять на позицию среди конкурентов, но не гарантирует первое место.
От чего зависит стоимость?
От объёма рекламного трафика, географии, количества карточек, длительности, подготовки профиля и аналитики.
Официальные источники
- Конкуренты и discovery-переходы — Яндекс Бизнес
- Статистика рекламной кампании — Яндекс Бизнес
- Статистика организации в Метрике — Яндекс
- Реклама и продвижение — Яндекс Бизнес
Материал подготовлен на основе открытой документации Яндекса и практической методики аудита. КартаТоп не гарантирует конкретную позицию или срок индексации.
Следующий шаг
Нужен взгляд со стороны?
Пришлите публичную ссылку на карточку. Для первого разбора пароль не требуется: мы зафиксируем основные ограничения и объясним, какие изменения стоит проверить в первую очередь.
Получить разбор карточки