MD · городское досье 01
В Кишинёве пользователь может выбирать услугу на разных языках и из разных районов. Карточка должна согласовать название, услуги, контакты и целевую страницу без противоречий. Для нескольких филиалов отдельно проверяются вход, график, ссылка и доступные направления.
Контекст города
Формула рынка Кишинёва — «многоязычный столичный рынок». Её проверяем на карточке конкретной организации в Кишинёве: сценарий «район и язык клиентского запроса» наблюдаем до изменения и после него в одинаковой географии.
Публичная карточка остаётся исходной точкой исследования рынка Кишинёва. Наблюдение «район и язык клиентского запроса» не переносится на конкретную компанию без проверки.
Проверяемые гипотезы
Для Кишинёва гипотезы «район и язык клиентского запроса», «согласованность карточки и страницы» и «самостоятельность реальных филиалов» получают разные источники, действия и даты контроля.
Сценарий «район и язык клиентского запроса» в Кишинёве проверяем как отдельную гипотезу. Для темы «район и язык клиентского запроса» фиксируем исходное состояние, выполняем согласованную правку и повторяем прежний путь пользователя.
Наблюдение за темой «согласованность карточки и страницы» ведём отдельно от других задач Кишинёва. Вопрос пользователя о «согласованность карточки и страницы» сопоставляем с доступным действием и фактическими условиями компании.
Контрольный маршрут «самостоятельность реальных филиалов» входит в досье Кишинёва со своим источником и датой. Результат по сценарию «самостоятельность реальных филиалов» принимаем после повторного просмотра, а не по факту публикации.
Локальное исследование
Исследование в Кишинёве начинается со спроса по теме «район и язык клиентского запроса» и заканчивается проверкой сценария «самостоятельность реальных филиалов».
Для Кишинёва запрос «район и язык клиентского запроса» получает собственную группу намерений. У темы «район и язык клиентского запроса» отмечаем зону показа, ожидаемое действие и соответствие реальной услуге компании.
По сценарию «согласованность карточки и страницы» сравниваем релевантные карточки, которые видны пользователю в Кишинёве. Брендовые переходы и справочные формулировки в конкурентную выборку «согласованность карточки и страницы» не включаем.
Действие «самостоятельность реальных филиалов» проверяем на публичной карточке компании в Кишинёве. Неподтверждённый элемент сценария «самостоятельность реальных филиалов» переносим в ручной список владельца без догадок.
Маршрут работы
Общие методики связываются с особенностями Кишинёва через фокусы «район и язык клиентского запроса» и «согласованность карточки и страницы», а не через простую замену названия города.
В Кишинёве публичная ссылка открывает проверку фокуса «район и язык клиентского запроса» и недоступных зон.
Открыть модуль →02Для Кишинёва данные и фотографии сопоставляем со сценарием «согласованность карточки и страницы» и реальным предложением.
Открыть модуль →03Отзывы организаций в Кишинёве связываем с вопросами по теме «самостоятельность реальных филиалов», чтобы улучшать коммуникацию осмысленно.
Открыть модуль →04Повторный замер в Кишинёве отделяет сценарий «самостоятельность реальных филиалов» от звонков, маршрутов и подтверждённых обращений.
Открыть модуль →Контроль результата
Вопросы по досье
Scanner получает публичную ссылку на организацию в Кишинёве и определяет доступные географию и рубрику. Вводные по теме «район и язык клиентского запроса» владелец уточняет после предварительного отчёта.
Нет: выдача Кишинёва меняется по запросу и точке пользователя. КартаТоп отвечает за объём проверки сценария «самостоятельность реальных филиалов», а не за фиксированное место.
Для Кишинёва вручную сверяются закрытые вкладки и данные владельца. Scanner не выдумывает сведения, а сценарий «район и язык клиентского запроса» получает отдельную отметку проверки.
Одна публичная ссылка
Scanner определит открытую географию карточки. Всё недоступное по теме «район и язык клиентского запроса» попадёт в ручной план.